LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison :


Livraison uniquement en France Métropolitaine, à votre domicile ou toute autre adresse renseignée lors de la commande. Colis livré dans un délai de 3-5 jours ouvrables. 

Pour livraison à l'étranger et livraison au-delà de 20 pots, merci de nous contacter. 

• Avant tout achat, merci de créer un compte afin que vous puissiez suivre votre commande.

Achat sur le site entièrement sécurisé, par la solution de paiement en ligne SumUp.

• Après validation de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi COLISSIMO - LA POSTE

Les produits sont livrés dans la stricte limite du stock disponible, étant un produit naturel le stock varie d'un produit à l'autre et d'une année à la suivante. En cas d'incompatibilité ou d'allergie aux produits, il ne sera en aucun cas possible d'imputer cette réaction, ni rendre responsable l'entité rucherduspitzberg.

 

Retrait direct au Rucher : 

Chez l'apiculteur - Vincent MICHEL 

51, rue du Laegert - 67117 HANDSCHUHEIM

• Uniquement sur RDV : 06 09 24 68 30

 


Politique d'échange et de remboursement​ :

Tout produit acheté en ligne ne sera ni repris, ni échangé après ouverture. 

Si vous avez rencontré un souci avec le produit livré, merci de prendre contact avec moi pour m'exposer votre problème.

En cas de retour les frais de port seront à votre charge. Remboursement dans un délai maximum de 10 jours ouvrables après réception d'un produit intact et non ouvert.​​